FAQ
Q : 1. Qui sommes-nous ?
R : Nous sommes basés à Shandong, en Chine, à partir de 2017, vendons en Asie du Sud-Est (30,00 %), en Europe de l'Est (20,00 %), au Moyen-Orient (20,00 %), en Amérique du Nord (15,00 %), en Afrique (15,00 %). Il y a au total environ 11 à 50 personnes dans notre bureau.
Q : 2. Comment pouvons-nous garantir la qualité ?
R : Toujours un échantillon de pré-production avant la production de masse ;
Toujours inspection finale avant expédition ;
Q : 3. Que pouvez-vous acheter chez nous ?
A : Machine à chape guidée par laser pour béton, Machine à chape laser à flèche télescopique, Machine à chape laser hydraulique à ensemble complet, Machine à truelle autoportée-pour le polissage, Machine de découpe de béton
Q : 4. Pourquoi devriez-vous acheter chez nous et non chez d'autres fournisseurs ?
R : Nous intégrons la recherche et le développement, la production, les ventes, le-service après-vente et prêtons attention aux besoins des clients, en fonction de leurs exigences en matière de services personnalisés.
Q : 5. Quels services pouvons-nous fournir ?
R : Conditions de livraison acceptées : FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, livraison express, DAF, DES ;
Devise de paiement acceptée : USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF ;
Type de paiement accepté : T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, carte de crédit, PayPal, Western Union, espèces, engagement ;
Langue parlée : anglais, chinois, espagnol, japonais, allemand, français, russe, coréen
Q : 6 Êtes-vous une fabrication originale ?
R : Oui, nous sommes un fabricant en Chine.
Q : 7 : Où vos produits ont-ils été exportés auparavant ?
R : Nos produits ont été vendus en Europe, en Asie du Sud-Est, en Afrique, en Amérique latine, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord, etc.
Q : 8 : Qu’en est-il de la quantité minimale de commande ?
R : Le MOQ est de 1 pièce.
Q : 9 : Qu’en est-il du délai de livraison ?
R : 7 à 10 jours après réception du paiement du solde.
Q : 10 : Qu'en est-il du service après-vente ?
R : 12 mois de garantie pour toutes sortes de produits.
Q : 11.Comment choisir entre les modèles à 2 et 4 roues ? Surface de travail minimale ?*
A: ≤2,000m': Dual-Wheel Laser Screed; >2 000 m : table laser à 4 roues
Q : 12 : L'équipement est-il conforme aux certifications UE/États-Unis ? C'est avec un moteur Euro5 ou EPA ?
R : Moteur certifié CE, FCC, ISO 9001/14001 et norme Euro 5/EPA.
Q : 13 : Fournissez-vous une formation aux opérateurs ? Dans quelles langues ?
R : Nous fournissons une vidéo pédagogique et un manuel d’orientation, jusqu’à présent en chinois/anglais et plus tard dans d’autres langues.
Q : 14 : Pouvez-vous personnaliser des largeurs non-standard ? Quantité minimum de commande ?
R : Notre largeur standard est de 2,5 m, 3 m et 4 m. Personnalisation du support : MOQ est de 3 unités.
Q : 15 : OEM disponible ? Où le logo sera-t-il imprimé ?
R : OEM disponible. Logo imprimé à l'endroit désigné par le client sur la machine